La fidelizzazione nelle Videoteche e nei negozi di dischi

Più vendi, più fidelizzi

Un buon programma fedeltà con l'utilizzo di fidelity card, unito alla qualità del servizio e alla competenza di chi lo offre, è il modo migliore per ottenere un altissimo grado di customer satisfaction e per garantire alla propria attività un flusso minimo di clienti affezionati.

Un cliente maniaco di cinema o collezionista di DVD, ma anche un appassionato di musica, potranno ricevere una gradita sorpresa nel conoscere il programma fedeltà che il negozio mette a disposizione attraverso le fidelity card dedicate.

Una videoteca vale l'altra? Un cd si trova in qualsiasi negozio senza il bisogno di andare dall'altra parte della città? Vero, ma se di mezzo c'è una tessera sconto, una carta prepagata (anche ricevuta in regalo sottoforma di gift card) il cliente avrà un gran bel motivo per scegliere la videoteca che gli offre l'obiettivo di un premio piuttosto che un'altra o il negozio di dischi che gli consegnerà un premio al raggiungimento di un numero di acquisti effettuati.

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