Guida alla fidelizzazione del cliente

Questa guida ha lo scopo di farvi entrare nel mondo della fidelizzazione della clientela e di farvi acquisire i concetti base grazie ai quali potrete ideare le vostre campagne di fidelizzazione (Raccolta Punti, Carte Regalo, Tessere Sconto, Gift Card etc..)

La gudia è in dieci semplici paragrafi:

Fidelizzazione dei Clienti
Fidelizzazione e micromarketing
Perchè fidelizzare un cliente
Sistemi di Fidelizzazione della Clientela
Campagne di fidelizzazione
Altri strumenti fidelizzazione
Aspetti importanti della fidelizzazione
Luoghi per la fidelizzazione
Quando fidelizzare un cliente
Gestire le campagne di fidelizzazione

La guida alla fidelizzazione può essere anche consultata in formato pdf scaricandola da seguente link:

guida alla fidelizzazione
La fidelizzazione - Istruzioni per l'uso.